ＴＯＫＹＯＳＴＡＹの理念は 「お客様の住みやすさを第一に考える」 通勤、通学、観光を快適にして頂くため アパート・シェアハウスともに全物件が 最寄り駅から徒歩５分以内に立地しています。

シェアハウスは共有部をゆったりお使い頂けるよう 大人数ではなく２部屋から６部屋の小ユニット また緊急時は日・英・仏・露・中・伊の６か国語での無料通訳 サービスなどお客様が快適、そして安心してご滞在頂けるよう 多様なサービスをご提供しています。

家具付きでシーツなどのリネンもそろっているほか、洗濯機、冷蔵庫、アイロンから包丁、食器、洗剤などキッチン周　に至るまでご用意しているため、カバン一つで東京での新生活を始めて頂けます。 お客様の年齢も１８歳から６２歳と幅広く、国籍もすでに４７か国（２０１５年１１月現在）の方々にご利用いただきました。学生、ワーキングホリデー、企業の駐在員、大使館員、旅行者などお客様の多様性も私たちの誇りです。
これからも引き続き「住みやすさ」を追求し、さらなるサービス向上に努めてまいります。